Jilili নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী jilili প্ল্যাটফর্ম (https://jilili.best) এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "jilili", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী" বলতে যে কোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তি যিনি jilili-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করছেন তাঁকে বোঝায়।

jilili একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটিতে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, লটারি এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার jilili-র আছে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের পূর্বে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

jilili-তে পরিষেবা ব্যবহারের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হওয়া বাধ্যতামূলক।

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

jilili-র পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেমিং অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র (NID বা পাসপোর্ট) চাওয়া হতে পারে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা jilili-র পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• jilili-তে সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নাম নথিভুক্ত করা ব্যক্তি।
• jilili কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বাতিলকৃত ব্যক্তি।
• jilili কর্মীদের নিকটাত্মীয় (তাৎক্ষণিক পরিবার)।

jilili-তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

• উইথড্রয়াল সবসময় সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটায় ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্রয়ালের জন্য KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• উইথড্রয়ালের নম্বর অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মিলতে হবে।
• প্রথম উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া থাকতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনে ম্যানুয়াল পর্যালোচনার প্রয়োজন হতে পারে।

jilili বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

• প্রতিটি সদস্য প্রতিটি বোনাস অফার সর্বোচ্চ একবার ব্যবহার করতে পারবেন, যদি না অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য যার জন্য দেওয়া হয়েছে – অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• jilili যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
• কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন বলে মনে হলে তাঁর বোনাস বাতিল করা হতে পারে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য (বিস্তারিত ৬ নম্বর ধারায় দেখুন)। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য এবং এটি একবারই পাওয়া যাবে।

ওয়েজারিং বা রোলওভার শর্ত বলতে বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে কতবার বাজি ধরতে হবে তা নির্দেশ করে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে হলো মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

ওয়েজারিং গণনার নিয়ম

• সব গেমের বেট একইভাবে ওয়েজারিং-এ গণনা হয় না। স্লট গেম সাধারণত ১০০% গণনা হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো সাধারণত ১০%–৫০% গণনা হয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ন্যূনতম ১.৫ অডসের বেট ওয়েজারিংয়ে গণনা হয়।
• বেটের ফলাফল জয় বা পরাজয় যাই হোক, বেটকৃত পরিমাণ ওয়েজারিংয়ে যোগ হয়।
• নির্দিষ্ট বোনাসের মেয়াদে (সাধারণত ৩০ দিন) শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।

jilili-র সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

সফটওয়্যার ত্রুটি ও বাতিল গেম

কোনো কারণে সফটওয়্যার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা অন্য প্রযুক্তিগত সমস্যায় গেম বাধাগ্রস্ত হলে jilili নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করবে:

• গেমটি পুনরুদ্ধারযোগ্য হলে সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে চালু হবে।
• পুনরুদ্ধার সম্ভব না হলে বেটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ত্রুটিপূর্ণ সফটওয়্যারের কারণে অস্বাভাবিক জয় বাতিল করার অধিকার jilili রাখে।

স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

স্পোর্টস বেটিং-এ ম্যাচ বাতিল হলে, স্থগিত হলে বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিং-এ অডস পরিবর্তিত হতে পারে এবং নিশ্চিত হওয়া বেটই চূড়ান্ত।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম jilili-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা হ্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা।

jilili নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।
• আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীর অনুরোধ।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

সদস্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

jilili আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে।

সংক্ষেপে, আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়: অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য, আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

jilili বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য। আসক্তি বা সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সবসময় পাওয়ার ব্যবস্থা রেখেছি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ লোকসানের সীমা।
• সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সময়ের সীমা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী বিরতির বিকল্প।

বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

jilili যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ন্যূনতম ৭ দিন আগে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে। ছোটখাটো সম্পাদনা বা ভাষাগত স্পষ্টীকরণের জন্য আগাম বিজ্ঞপ্তির প্রয়োজন নাও হতে পারে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@jilili.best
• লাইভ চ্যাট: যেকোনো পাতার নিচের ডান কোণে
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বাংলায়

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আদালতে অকার্যকর ঘোষিত হয়, বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।